世界って広くね(；ﾟДﾟ) 「出前大国」韓国でマクドナルドの配達サービスが不評な理由

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「出前大国」韓国でマクドナルドの配達サービスが不評な理由

2009年05月26日 (火)

1 ：おじいちゃんのコーヒーφ ★：2009/05/25(月) 21:17:21 ID:???: 外国人と交流していると、それまで思いもしなかった習慣の違いに気づいて、カルチャーショックとまではいかなくても新しい発見をすることがある。特に、日本文化と類似点を多く持つ韓国文化には、価値観の微妙な差異が見えて、大変面白いのだ。

最近気になったのは、韓国マクドナルドのデリバリーサービス（出前）に対する韓国人消費者の反応。韓国でこのサービスが始められたのは1年前の話。配達には、いくら以上から配達可能といった「条件」を設けていないのだが、消費者から不満の声が上がっているという。いったいなぜだろう。

韓国の消費者が納得できないのは、店舗で食べるよりも「料金が少々割高」になっていることだそうだ。品目によって少しの差はあるが、店頭価格よりも1個当たり400～600ウォン（約40円～60円）高いことが許せないという。例えば、チーズバーガー1800ウォン（約180円）は、配達すると2200ウォン（約220円）になるのだが、注文金額が多くなるほど店舗で食べるよりも出前料金が増していくことが解せないのだ。

確かに、韓国消費者の言い分も理解できるが、サービスとはそういうものだと多くの日本消費者は割り切ってしまうのではないだろうか。ちょっと割高じゃないかと思っても、あまり追及する人もいないだろう。まさに、日韓の習慣の違い、韓国人が不満に思う理由はその辺にある。

韓国が「出前大国」だということをご存じだろうか。日本が、昔からラーメンや寿司といった出前文化が盛んなことは言うまでもないが、韓国における「出前」とは、配達料金の安さと気軽さがウリなのだ。

韓国では、大衆食堂からの出前が「無料」であるのは当然。場合によっては、ビール缶数本だけでも無料で配達してくれるというから、消費者にとっては「出前」が生活の一部のようなものだ。そのような「配達＝無料」が定着していた韓国の人としては、今回のマクドナルドの料金設定が解せないというのも多少なりともわかる気がする。

http://news.livedoor.com/article/detail/4168670/


4 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:19:41 ID:fJGxnDN/: 時間がたつとポテトがまずいからな
9 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:22:15 ID:ujM9zHS2: わざわざマックを出前とかｗｗ
10 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:22:21 ID:p5yja1qT: 一律の配達料とれ
15 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:24:14 ID:7ODxT6yT: 出前取るならもちょっとマシなもの食えよｗ
16 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:24:44 ID:CD7PMy63: 日本はピザ屋でも配達は１２００円以上とかの制限つきだからな
160 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 10:06:19 ID:4e0MUfDx: >>16
あとは、1品からでもお届け（※＋配達料○○○円）ってタイプの店のどっちかだな。
19 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:25:42 ID:u0EC2CFr: 韓国人の言うことは分かる。たとえば配達料500円、ならまだ納得するんだろ?
21 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:25:59 ID:wXpO70Ac: マクドナルドで１００％作りたてを食べることのできる注文方法を知ってるオレは、勝ち組ｗ
23 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:26:17 ID:DU9YbV+Y: >気軽さがウリなのだ。

ちょっとウケた。
25 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:26:33 ID:o5POu6ot: ポテトなんか少し時間がたっただけでも不味いのに
出前で頼むようなものじゃない
26 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:26:59 ID:u7n3M4q2: サービスに対する感謝ってのが解ってないんだろうな
サービス受けられて当然って感じか
これは、日本も笑えたことじゃないけど
29 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:28:38 ID:jvReulZW: どこの店でも出前が無料、当たり前って常識だと
韓国ではどこの店でも出前要員を必ず雇ってるってことなのか？
出前距離にも制限無いんかな？出前交通費もサービス？
凄いな・・・・・てかすぐ潰れるぞｗ
41 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:35:07 ID:bGoyEmlf: >>29
すでに商品代金に織り込んでる気がする。
消費者は気付いてないだけ。
51 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:42:11 ID:jvReulZW: >>41
にしても各家庭の住所調べてイチイチ出向くのは大変だぞ
・・・・・って思ったが
考えてみれば韓国人ってほとんどが一軒家じゃなくマンション暮らしだったｗ
そりゃ出前が楽だわ
33 ：回路 ◆llG8dm8Aew ：2009/05/25(月) 21:30:52 ID:kPGb+X6p: 引きこもってるから宅配が発達したんだろ。
動かない方が偉いなんて発想があるからそうなる。
36 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:33:21 ID:zQDpiil/: 韓国の物価でチーズバーガー180円は高杉W
43 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:35:58 ID:2aVwCfS3: >>1
宅配料分がプラスされるのはしかたないだろ。
46 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:37:16 ID:gFXBZvQy: ちょっとマテ。あんな客単価の安い代物をデリって採算合うのか？
48 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:39:33 ID:JW/UHAUB: バンコク住んでた時、マックのデリバリーを良く頼んだけど、料金は
店で食べる時とおなじだったなー・・・
特に雨期で大雨降ってる時、重宝した。まぁー店にお兄さん・お姉さん
は大変だったと思うけど・・・

てか、韓国のサービス業って斜め上のサービスばかりで、社会主義国レベルじゃ
ないの？
53 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:45:36 ID:ZMLOnj/U: あーでも言いたいことは分かるな、これ出前一回なんぼとかって料金じゃなくて、
商品ごとに上乗せされるシステムなんだな。
だから店の労力は同じなのに、ポテトＳサイズ1個だと４０円上乗せで済むのに
バリューセット買うとバーガー、ポテト、ジュースのそれぞれに最低40円上乗せ
になって理不尽な気分になるってことだろう。
56 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:46:54 ID:AILNyE1s: 馬鹿なだけだろ。
配達員の給料は誰が出すんだよ。阿呆民族
59 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:48:14 ID:MGMI/aD6: 売値が売値だからね。。。
最低金額を設定すればいいんじゃね。
30000ウォン以上にするとか。
64 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:53:49 ID:ZMLOnj/U: >>59
それか、出前料金一律100円とか、でもいくら以上買うと出前料金が安くなったり
タダになったりする、とかいう方式ならいいんじゃないかと。
62 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:49:59 ID:IC8ApBCk: チーズバーガー180円って日本より高いとかなんでそんな高級品なんだ
67 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:55:49 ID:gFXBZvQy: 韓国のﾁｰｽﾞﾊﾞｰｶﾞｰたけえなあ。
収入を考えると、実質的にはかなり割高なんじゃね？
68 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:56:52 ID:a4Fp5k6X: ウチの近くの出前ピザ屋は店に取りにいくと2割引
69 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:56:58 ID:ZCFkVNCO: 韓国のバイト時給は異常に安くて3000ウォン程度だったはず。
日本円で230円。
配達バイト雇ってもたいした人件費はかからん。
70 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:57:36 ID:Cf5BG+zi: ＞注文金額が多くなるほど店舗で食べるよりも出前料金が増していく

…これは日本でも批判されるんじゃない？
とんでもない量とかならまだ分かるけど。
72 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:59:23 ID:gFXBZvQy: >>70
普通、逆だ罠。注文料金が一定額を超えると、オプション料金チャラとかだし。
73 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 21:59:48 ID:Hcg5PkBh: 出前料金は一定にしてほしいなあ
78 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:09:19 ID:3iVtDr+c: >>1
配達するのにだって、バイクを使えばガソリン代が掛かるんだから、手数料くらい当たり前だろ。
それともなにか？コーヒーみたいに売春込みじゃないのが不満なのか？
82 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:14:12 ID:jf8fEp9F: >>78
違うぞ

商品に配達料がかかるのはやむ得ないが
全ての商品に加算されるから多くを買うほど
配達料が過剰に取られるって事だ
86 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:20:48 ID:bYcHUPH1: 「配達なら割り増し」ではなく「持ち帰りなら割引」で価格表記すりゃ
頭の悪い韓国人は簡単に騙せると思うよ。
157 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 09:18:47 ID:SMBN1U+m: >>86
日本のピザ屋はそうだね。
そういわれるとあまりきにならなくなるんだよねぇ。
89 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:26:54 ID:KehKeDmd: つうか出前自体あんまり利用せんな～
店へ食いに行く方が好きだ
雀荘で出前取る時くらいかな～
92 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:29:14 ID:gYROn5T6: 韓国のコーヒーの出前＝売春婦の出前

まめ知識
98 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:44:53 ID:TzVxxRMM: ハンバーガーショップってポテト塩抜きとか注文できるん？
104 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 23:05:02 ID:ZJGMfj7g: >>98
マックでやると、ストックがある時でも揚げたてが出てくる
100 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:53:03 ID:k878nV+U: >>「配達＝無料」

出前ありがとう、ご苦労さん・・・と来た出前の子供に小遣いあげてたっけ。
チップとはちがうものがあったけれど、今じゃ出前料を取るのが一般的ね。
50～100円ぐらいUPならそんなモンだろう。　日本人なら普通。
102 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 22:57:38 ID:gFXBZvQy: 時給八〇〇円の香具師を使うとすれば、足代とか考えても100円うｐじゃ安いと思うんだが。
食い物の利ざやを込みにしてもさ。
たまにならともかく、常態だと辛いと思うなあ。
109 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 23:19:39 ID:nXJe7f9V: 奴らは形のないものに金を払う気はないからな
文化や芸術が育たないのも道理
111 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 23:22:09 ID:zQCLVZDj: 俺も以前、引っ越した直後にピザを頼もうとしてピザハットまで行ったら
帰り道が分かんなくなって、家に着いた頃は冷めていたんだよな
112 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/25(月) 23:23:00 ID:8f5hmcNW: 嫌なら利用しなきゃ良いンじゃねーの？
119 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 02:05:10 ID:jMF8uPJx: ｼｽﾃﾑが悪いだけだろ。
一品一品で注文するようなシステムではなく、ある程度の額からしか
注文を受けないようにすればいいじゃないか。
小額の注文まで受けて配達コストを客に背負わせるのが受け入れられないなら
配達コストを吸収できるような売上を設定するようにすればいいじゃん。
120 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 02:32:55 ID:CLFLZ8RK: 配達によって発生するサービスへの代価はないと。

総じてサービスとは無料であるべきだと。

日本も最近そんな感じだよな(´・ω・｀)
121 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 02:35:41 ID:vdv5R9Ye: どうせ出前を頼むならマクドナルドよりマシな店にするだろ
122 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 02:38:16 ID:JTn2RAzB: >>1 を読んだだけでは、「配達料が割高なのがゆるせない」のか「配達料を取ること自体がゆるせない」のかわからんな
134 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 04:19:54 ID:sc9HeDMc: ・韓国では出前を取っても店頭料金と同じで、別料金も一切掛からないのが普通。
　しかもごく少量でも出前してくれる。
・マクドナルドの出前は注文数にかかわらず、全ての商品が店頭料金よりも高くなる。
　つまり、マクドナルドの出前は品数が多くなるほど割高になる。
・マクドナルドはボッタクリだ。

と言う事かな？
139 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 07:17:58 ID:AtUyRq1n: ハンバーガーの出前いいな。
これは、うらやましい。ハンバーガー出前してくれ。
143 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 07:29:32 ID:MWm41mGT: 世界三大出前大国だな
153 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 08:33:36 ID:1E4EoBtS: <ヽ｀∀´>出前は韓国起源ニダ
155 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん：2009/05/26(火) 08:58:21 ID:BRvssL2E: チーズバーガーって日本で今120円だが
なんで韓国は１８０円もするんだ？
高すぎだろ